ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Интернет-магазин NUONE, расположенный по адресу: www.nuone.ru, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом.
1. Термины и понятия
1.1. Публичная оферта (далее – Оферта) – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Продавец – Индивидуальный предприниматель Юнаковский Александр Александрович, ИНН 027806124783, ОГРНИП 309028016000373, место нахождения: 450074, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Софьи Перовской, д. 52/2, оф. 806.
1.3. Покупатель (пользователь) – любое дееспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Интернет-магазин – интернет-сайт (сайт), принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу: www.nuone.ru, где представлены товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, условия оплаты, доставки и возврата товаров, а также иная информация. Сайт интернет-магазина содержит файлы, информацию, программное обеспечение, иллюстрации, фотографии и аналогичные материалы, являющиеся объектами исключительных прав Продавца.
1.5. Товар – объект (предмет одежды, аксессуар и т. д.), представленный для продажи в интернет-магазине.
1.6. Заказ товара – процедура оформления Покупателем (заполнение соответствующих полей на сайте в разделе «Корзина») покупки товара, а также его оплаты и доставки.
1.7. Сервисы сайта – все услуги, доступные для использования на сайте.
2. Общие положения
2.1. Заказ Покупателем товара, размещенного в интернет-магазине, означает согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время без уведомления Покупателя.
2.3. Настоящая Оферта действует без ограничения срока до момента принятия новой редакции оферты, либо принятия Продавцом решения об отмене настоящей Оферты.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, стоимости, условиях и сроках доставки, а также иную информацию в соответствующих разделах сайта.
Использование контента, а также каких-либо иных элементов сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого сайтом. Никакие элементы содержания сервисов, а также любой контент, размещенный на сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Продавца.
Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.
Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные действующим законодательством РФ.
2.5. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами РФ.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ товара осуществляется Покупателем посредством функционала сайта интернет-магазина.
3.2. Наименование, количество, характеристики, стоимость выбранного Покупателем товара указываются в разделе сайта «Корзина».
3.3. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты (e-mail);
- контактный номер телефона;
- адрес доставки (включая индекс);
- комментарии к заказу (в случае наличия).
Также необходимо подтвердить согласие с настоящей офертой, положением о конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.
3.4. При оформлении заказа Покупатель выбирает способ доставки и способ оплаты.
3.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец имеет право аннулировать заказ, либо отправить товар, заказанный Покупателем без получения необходимой дополнительной информации.
3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом оплаты за приобретаемый Товар от Покупателя.
3.9. Заказ считается принятым с момента получения Продавцом оплаты за приобретаемый Товар от Покупателя.
3.10. Продавец оставляет за собой право аннулирования заказа Покупателя.
3.11. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем детали заказа по телефону (либо иным средствам связи). При невозможности связаться с Покупателем в течение 1 (одного) рабочего дня, заказ Покупателя может быть аннулирован.
3.12. После оплаты заказа вносить изменения в заказ невозможно. В данном случае Покупатель имеет право отменить заказ, если товар не передан на доставку в службу доставки. В случае отказа от заказа в момент нахождения товара в службе доставки стоимость доставки не возвращается.
3.13. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия условий настоящей Оферты.
4. Оплата товара
4.1. Стоимость товара указана на сайте интернет-магазина. Стоимость указана в валюте Российской Федерации.
4.2. Продавец имеет право изменить стоимость товара в одностороннем порядке. При этом, в случае изменения стоимости товара после оформления заказа, Покупатель имеет право аннулировать заказ и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств.
4.3. Стоимость доставки не включена в стоимость товара и рассчитывается отдельно при оформлении заказа в соответствующем разделе сайта (возможность и условия бесплатной доставки описаны в разделе интернет - сайта ОПЛАТА И ДОСТАВКА).
4.4. Оплата осуществляется Покупателем посредством функционала сайта, с использованием способов оплаты, указанных на сайте, по своему усмотрению. Все платежи осуществляются он-лайн в безналичном порядке.
После осуществления оплаты на указанный Покупателем электронный адрес поступает кассовый чек, подтверждающий совершение оплаты.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца в полном объеме.
4.6. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на сайте интернет-магазина при условии наличия данного товара на складе Продавца.
5. Доставка товара
5.1. Продавец осуществляет доставку товара Покупателю одним из способов, указанных на сайте интернет-магазина в разделе «Корзина». Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки из предложенных на сайте.
Возможность выбора Покупателем иного способа доставки доступна, в случае предварительного письменного согласования данного способа с Продавцом.
5.2. Место доставки указывается Покупателем.
5.3. Срок подготовки товара к отправке составляет до 5 (Пяти) рабочих дней, если Покупатель не предупрежден о более длительном сроке подготовки.
Срок доставки товара определяется службой доставки в зависимости от дальности отправления.
5.4. Стоимость доставки определяется в зависимости от веса товара и дальности отправления.
5.5. Доставка осуществляется при условии 100 % оплаты товара.
5.6. Отслеживание доставки товара осуществляется по трек-номеру, предоставляемому после оплаты товара и его передачи на доставку.
5.7. Доставленный товар передается Покупателю при предъявлении документа удостоверяющего личность.
5.8. Информация о товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.9. Сведения об обязательном подтверждении соответствия товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
5.10. Право собственности на товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю в момент фактического принятия товара. Подтверждением перехода права собственности на товар является подпись Покупателя в документе, подтверждающим получение товара.
5.11. Для Покупателей из других стран Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налоги и пошлин.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения, не считая дня доставки. Возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
6.2. Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества. Если при покупке или в процессе эксплуатации товара был обнаружили брак, такой товар возвращается в пределах гарантийного срока. Гарантийный срок на одежду составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.
При получении товара ненадлежащего качества Продавец проводит экспертизу возвращенного товара ненадлежащего качества и в случае подтверждения брака компенсирует Покупателю стоимость товара и доставки.
6.3. Для оформления возврата товара Покупатель обязуется связаться с Продавцом для оформления процедуры возврата.
6.4. Для оформления возврата товара Покупатель обязуется аккуратно упаковать товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров), заполнить предоставленную Продавцом форму заявления на возврат товара и приложить все необходимые документы. Все поля формы заявления на возврат являются обязательными для заполнения.
6.5. Покупатель обязуется отправить упакованный товар и приложенные к нему документы службой доставки, курьером до адреса, указанного Продавцом при оформлении возврата товара, а также сообщить Продавцу трек-номер для отслеживания возврата.
6.6. При возврате товара в интернет-магазин обработка занимает до 7 (семи) рабочих дней с момента получения возвратной посылки. В случае возврата товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока время обработки может быть увеличено на время проведения экспертизы качества товара.
6.7. Продавец имеет право отказать в принятии возвращенного Покупателем товара в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
6.8. В случае, если возврат связан с не гарантийным случаем (повреждение, порча, уничтожение и т. д. товара по вине Покупателя), Продавец имеет право отказать в возврате.
6.9. Все затраты на возврат товара возлагаются на Покупателя.
6.10. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 3 (Трех) и более рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) со дня предъявления соответствующего требования. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Продавцом товара, всех необходимых документов о возврате и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных дней.
7. Иные положения
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, военных действий, принятия законодательных актов, запрещающих продажу / покупку такого товара и т. п., и, если: эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора, возникли после его заключения, и если ни одна из Сторон не могла предвидеть или предотвратить их наступление. При этом срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств ввиду форс-мажора, обязана в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, в письменной форме известить другую Сторону об их наступлении.
Если наступившие обстоятельства и (или) их последствия продолжают свое действие более двух месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
7.2. Продавец имеет право отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю, в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:
- более 2 (Двух) отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;
- предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
- возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;
- иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.
7.3. Если в интернет-магазине Продавца есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Продавец не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Продавец не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
8. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Юнаковский Александр Александрович
ИНН: 027806124783, ОГРНИП 309028016000373
Р/с 40802810029300077777
в ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» г. НИЖНИЙ НОВГОРОД
К/с 30101810200000000824, БИК 042202824
E-mail: info@nuone.ru